De Happy Critics Blog

Reviews, reputatie en lokale groei

Praktische, no-nonsense artikelen over Google-reviews, Local SEO en het runnen van een topbedrijf in de horeca — geschreven voor eigenaren, niet voor consultants.

Read in English → · RSS

Guides · 11 augustus 2026 · 15 min

Beste review-software voor de horeca (2026): eerlijke vergelijking van 6 tools

Happy Critics, RepManager, Findri, RecensioAI, ReviewEazy en Zenchef — echte prijzen, echte functies, en waar concurrenten ons verslaan. Voor een 40-couvert restaurant en groter.

Read the article

Reviews · 4 augustus 2026 · 11 min

Google-reviews beantwoorden als Amsterdams restaurant (8 voorbeelden + templates)

Voor Amsterdamse restaurants: hoe je een Google-review beantwoordt die je rating omhoog trekt in plaats van omlaag. Acht echte voorbeelden — vier klachten, vier lofzangen — met een template voor elk.

Read the article

Reviews · 27 juli 2026 · 8 min

Zo reageer je op een negatieve Google-review (met 8 echte voorbeelden)

Een rustige, professionele reactie wint de reviewer terug én stelt iedere volgende klant die het leest gerust. Dit is het template dat we gebruiken — met acht voorbeelden.

Read the article